Skip to main content

Qu'est-ce que le rejet de l'appel anonyme?

Le rejet anonyme des appels est un type de fonctionnalité de dépistage et de blocage offert par de nombreux fournisseurs de services de téléphone à domicile et mobiles.Bien qu'il existe des variations dans la façon dont les fonctions de rejet d'appel anonymes (ACR), la plupart des approches permettent aux abonnés de bloquer les appelants en fonction des descriptions qui apparaissent sur les téléphones équipés de l'ID de l'appelant.Ce processus est similaire au filtrage et au blocage des services qui sont basés sur l'identification automatique des numéros (ANI) qui est généralement passé pour la visualisation par le destinataire de l'appel, mais permet l'avantage supplémentaire de bloquer les appels entrants qui sont effectués en utilisant un certain type de technologie de masquagepour cacher la véritable identité de l'appelant.

De nombreux consommateurs utilisent le rejet des appels anonymes pour empêcher la réception d'appels indésirables des organismes de bienfaisance ou d'autres types de télévendeurs.Bien que le processus réel de blocage d'un appel varie, la plupart impliqueront l'utilisation d'une série de clés sur les clés désignées trouvées sur le clavier téléphonique.En entrant le code au moment où un appel indésirable est passé, les données sont enregistrées et ajoutées à une liste de blocs par le fournisseur de services.Lorsque cet appelant particulier fait une deuxième tentative en utilisant les mêmes informations d'identification de l'appelant qu'auparavant, l'appelant reçoit généralement un message préenregistré qui indique que la partie réceptrice n'accepte pas les appels privés.Selon la structure du service, l'appelant peut recevoir des instructions sur la façon de démasquer leur identité et de permettre de transférer ces données vers le destinataire via la fonction d'identification de l'appelant.

Bien que l'ACR soit une caractéristique relativement courante sur de nombreux services fixe, il est moins susceptible d'être inclus dans un service mobile ou cellulaire.De plus, la portée de la protection fournie par un service donné variera d'un fournisseur à l'autre.Dans certains cas, les abonnés peuvent signaler les appels entrants au rejet, que l'appelant soit local, national ou international.D'autres services peuvent permettre aux abonnés de bloquer les appelants dans l'État, mais pas les National ou International.Des détails sur la façon d'utiliser le service de rejet d'appel anonyme, ainsi que le type d'appels peuvent être bloqués efficacement, sont généralement obtenus auprès du fournisseur de services.

L'intention du rejet anonyme des appels est de minimiser l'exposition des clients aux particuliers et aux entreprises qui tenteraient d'engager le destinataire des appels sans révéler de véritables informations au destinataire à l'avance.En utilisant la fonctionnalité, l'abonné peut éviter efficacement de traiter avec les appelants qui envoient des informations via une fonctionnalité d'identification de l'appelant suspecte.Bien que l'ACR soit généralement incluse comme une fonctionnalité gratuite avec des plans de services téléphoniques, certains fournisseurs factureront des frais mensuels modestes pour rejeter les appels en fonction des informations capturées par l'identification de l'appelant.