Skip to main content

Qu'est-ce que le conseil téléphonique?

Le conseil téléphonique englobe tous les services psychologiques fournis par téléphone.Ceux-ci peuvent inclure des séances de conseil, des lignes d'assistance ou des appels de hotline de crise.Le conseil téléphonique permet aux personnes sans transport, trop gênées pour les visites en direct ou qui ne sont pas en mesure d'assister à des séances de psychothérapie en direct pour recevoir des services psychologiques où ils se trouvent.

Les prix du conseil téléphonique varient en fonction du type de conseil utilisé.De nombreuses lignes chaudes, par exemple, sont gratuites.La plupart des thérapeutes individuels ou des psychiatres facturent des tarifs similaires pour les séances téléphoniques comme pour les visites au bureau.Les compagnies d'assurance peuvent également couvrir ces frais.Une session moyenne dure généralement de 30 minutes à une heure.

Bien que les individus puissent être les patients de conseil téléphonique les plus fréquents, la technique peut également être utilisée pour les couples ou les groupes.Étant donné que la thérapie téléphonique est un service à distance, les thérapeutes disposent souvent de sites Web disponibles pour planifier des rendez-vous.Ces sites Web répertorient généralement les frais qui seront associés à l'appel.Certains thérapeutes sont prêts à payer l'appel téléphonique lui-même tant que le patient paie pour les services de thérapie.

Les personnes qui se sont auparavant engagées dans des visites au bureau utilisent parfois une thérapie téléphonique.Cela peut être utilisé comme support en cas d'urgence.Des visites de suivi ou des questions occasionnelles après un traitement de thérapie terminée peuvent également être effectuées par téléphone.Certains thérapeutes demandent également que leurs patients les appellent pour des séances téléphoniques lorsqu'ils voyagent.

Les patients atteints de conditions qui les rendent réticents à voir un médecin, comme l'agoraphobie, peuvent souvent être aidés par le biais de services de conseil téléphonique.Des études ont montré que les conseils téléphoniques peuvent être tout aussi réussi à traiter diverses conditions, comme la dépression.De nombreux patients déclarent également préférer discuter de leurs problèmes par téléphone plutôt qu'en personne.

Il convient de garder à l'esprit que certains services de conseil téléphonique peuvent exister sous forme de canuline ou d'escroqueries afin d'obtenir de l'argent et des informations de carte de crédit auprès des consommateurs.Les consommateurs devraient se méfier de ces escroqueries et rechercher pleinement leurs options avant d'utiliser tout service de conseil téléphonique.Les références d'autres patients, telles que les membres de la famille ou les amis, ainsi que d'autres médecins, peuvent souvent aider à éviter de telles situations.

En plus des conseils téléphoniques, plusieurs autres options sont disponibles pour ceux qui ne peuvent pas se rencontrer en personne avec un thérapeute.De nombreux conseillers sont disposés à mener des séances de thérapie de groupe dans une salle de chat sur Internet.Les progrès technologiques permettent également d'administrer les services thérapeutiques par e-mail ou la messagerie instantanée.Certains conseillers effectuent même des entretiens ou des séances initiales avec des clients sur les réseaux sociaux ou les SMS de téléphone cellulaire.