Qu'est-ce qu'un marchand virtuel?

Un marchand virtuel est tout type de site Web qui propose des biens et services à vendre au grand public, et fournit également les moyens de payer ces produits via un traitement de débit et de carte de crédit en ligne au moment de la commande.La plupart des magasins en ligne fournissent aujourd'hui ce formulaire de support de commerce électronique à leurs clients, une fonctionnalité qui aide à accélérer la réception du paiement et à permettre au commerçant de procéder à l'expédition de la commande à l'adresse fournie par le client.Un marchand virtuel peut fonctionner uniquement comme une entreprise en ligne, ou simplement être la présence en ligne pour un magasin de détail ou une chaîne de magasins de brique et de mortier traditionnel.

Afin de fonctionner comme un marchand virtuel, le propriétaire de la boutique en ligne doit sécuriser ce que l'on appelle un compte marchand.Il s'agit simplement d'un contrat avec un fournisseur qui offre au marchand la possibilité d'accepter les cartes de débit et de crédit pour les paiements sur les marchandises commandées par les clients.Dans le cadre de l'accord de services de carte marchande, le marchand virtuel verse au partenaire du fournisseur un petit pourcentage du prix d'achat total sur chaque transaction.Selon les termes exacts de l'accord, le marchand peut également payer des frais mensuels pour les services marchands sur Internet.Il existe également des comptes marchands qui sont structurés pour permettre au commerçant de payer un taux fixe pour chaque transaction traitée, quel que soit le montant de l'achat.

Afin d'attirer les clients dans la boutique en ligne, un marchand virtuel s'assurera que le processus de commande est aussi simple que possible.Cela comprend l'utilisation du logiciel pour créer un panier d'achat virtuel auquel le client peut accéder périodiquement et consulter avant de continuer à acheter.L'option pour mettre fin aux achats et payer les articles sélectionnés est disponible sur chaque page du site.Au point réel de la caisse virtuelle, les champs pour saisir les informations pertinents sont clairement marqués, y compris la sélection du type de débit ou de carte de crédit pour l'achat.De nombreux marchands structurent le processus de paiement pour fournir au client un numéro de confirmation immédiatement après le traitement du paiement.

En raison de l'incidence de la fraude sur Internet, la plupart des processus de paiement des marchands virtuels comprennent aujourd'hui des dispositions conçues pour garder les informations de paiement de chaque client sécurisées.La plupart des sites marchands noteront que le processus de paiement est sécurisé, permettant ainsi aux clients de passer des commandes sans craindre que leurs données financières et autres soient détournées.En supposant que le marchand virtuel propose des produits de qualité à des prix compétitifs, fournit un format de magasin facile à naviguer et a un processus de paiement simple et sécurisé, il y a de fortes chances que les consommateurs reviennent à la place de commandes supplémentaires à l'avenir.