Comment gérer un différend avec PayPal Trade;?

Gestion d'un différend avec Paypal Trade;Cela dépend si vous êtes l'acheteur ou le vendeur dans une transaction donnée.Quel que soit votre rôle dans le différend, la meilleure première étape consiste à contacter l'autre personne par e-mail.De plus, vous devriez vous rendre au centre de résolution sur PayPal Trade;site Web et déposer un différend.PayPal Trade;tentera ensuite de contacter l'autre partie également et de médier une résolution.

Si un acheteur n'a pas reçu d'article, PayPal Trade;essaiera d'atteindre le vendeur si l'acheteur ne le peut pas.Dans le cas où le vendeur ne répond toujours pas, PayPal Trade;Va voir si l'acheteur souhaite dégénérer le différend, qui est connu sous le nom de litige dans le statut de réclamation.Si l'acheteur le fait, alors PayPal Trade;Contacte la source de la vente, comme le site Web par lequel la vente a été effectuée, et informe le site de la transaction non satisfaite.Le vendeur pourrait faire face à des sanctions de ce site ou pourrait être signalée à une agence ou à une organisation qui supervise et réglemente les entreprises, et Paypal Trade;pourrait rembourser de l'argent à l'acheteur.

Gardez à l'esprit que l'acheteur doit fournir des raisons valables de dépôt de la plainte et d'aggraver le différend.Ces raisons doivent être maintenues succinctes et au point où vous gérez un différend avec Paypal Trade ;.En plus de ne pas recevoir du tout un article, un acheteur pourrait choisir de déposer une réclamation si l'article reçu était celui qui était considérablement différent de celui annoncé, ou si les acheteurs Paypal Trade;Le compte ou la carte de crédit a été utilisé sans sa permission d'acheter un article.

Un vendeurs a plus de mal à gérer un différend avec PayPal Trade;Parce que pour gagner, le vendeur doit avoir un PayPal Trade vérifié;Le compte, doit avoir été expédié à une adresse confirmée avec suivi et doit avoir été expédié avec une vérification de signature pour les articles qui coûtent plus de 250 $ US.La meilleure solution pour les vendeurs est d'essayer d'éviter les litiges survenant en suivant ces étapes, en fournissant des photographies des articles expédiés et en les expédiant dans la semaine suivant l'achat.Si le vendeur expédie l'article en suivant ces étapes et n'est pas en mesure de contacter l'acheteur, le vendeur peut déposer une plainte, et après une période d'attente de 20 jours, PayPal Trade;offrira la possibilité d'escalade du différend.Dans ce cas, le vendeur pourrait être remboursé la valeur de l'article qui a été expédié.

Le vendeur a également la possibilité de faire appel à un différend avec Paypal Trade;Cela a été décidé en faveur de l'acheteur.Cette option est disponible lorsque l'acheteur a reçu un article et l'a renvoyé.Un appel peut être fait si l'article est retourné dans un état pire que lorsqu'il a été envoyé, si aucun article n'a été retourné ou si le mauvais article a été retourné.