Qu'est-ce qu'un technicien en systèmes d'information?

Un technicien en systèmes d'information est employé par une entreprise, l'armée ou un bureau gouvernemental pour administrer et soutenir les réseaux informatiques et les systèmes d'information informatiques d'une organisation.Les responsabilités professionnelles d'une personne embauchée en tant que technicien de systèmes d'information incluent les services de support de bureau d'ordinateur, l'administration du serveur et la maintenance du système de télécommunications.Les techniciens de systèmes d'information sont généralement tenus d'avoir obtenu au moins un diplôme d'associé en technologie de l'information ou un sujet connexe avant d'être embauché, ou d'avoir des années d'expérience dans le domaine.

Techniciens informatiques Installer et maintenir le logiciel et le matériel nécessairesle fonctionnement d'un réseau informatique de l'entreprise.Les équipements de télécommunications, tels que les systèmes téléphoniques et de créoirs vocaux, sont également généralement exploités et gérés par un technicien système.Cela comprend l'installation du câblage et du câblage pour les systèmes d'ordinateur et de téléphone ainsi que la réparation de ces systèmes devrait se produire.Les serveurs de courrier électronique de l'entreprise sont également généralement gérés par un technicien d'information.

Offrir une prise en charge de l'utilisation par ordinateur et un dépannage des problèmes informatiques rapportés par le personnel et les utilisateurs du système sont les principaux services de bureau d'ordinateur dont un technicien en systèmes d'information est généralement responsable.Dans certaines situations, un technicien d'information fournit également un support technique aux clients et clients de l'entreprise qui utilisent le réseau de systèmes d'information des organisations.Cette partie d'un travail de techniciens du système d'information nécessite un travail d'équipe et des capacités de service à la clientèle.En plus d'aider les clients et les collègues à résoudre des problèmes informatiques, un technicien d'information peut également organiser des cours de formation pour que le personnel éduque les autres sur l'utilisation des ordinateurs et des logiciels.Les situations où cela se produit comprennent l'introduction de nouveaux équipements, les modifications des logiciels familiers ou l'utilisation d'un nouveau système d'exploitation informatique.

En plus de fournir des services de support et de formation, un technicien en systèmes d'information administre un système de réseau informatique de l'entreprise.Les responsabilités professionnelles impliquent l'installation et la maintenance des systèmes d'exploitation des serveurs et des ordinateurs.Les mises à jour du système sont gérées par un technicien d'information, ainsi que la surveillance cohérente des serveurs réseau et les performances du système.La sauvegarde et l'archivage des données de systèmes telles que les e-mails, la commande vocale et les fichiers informatiques sont parfois effectués par un technicien en systèmes d'information.

Les lieux qui utilisent des techniciens de systèmes incluent les bureaux du gouvernement régional et les branches d'un militaire des pays.Une personne intéressée à devenir un technicien en systèmes d'information peut obtenir un diplôme d'associé en technologie de l'information dans une école technique ou un collège communautaire.Le travail peut nécessiter de travailler des heures d'ouverture non standard dans certaines situations, car les systèmes d'information doivent être entretenus 24 heures sur 24.