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Qu'est-ce qu'un directeur d'étude de marché?

Un directeur d'étude de marché est la personne responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre d'outils de recherche pour les clients cherchant à en savoir plus sur les clients potentiels et comment leur vendre efficacement plus de biens et services.Il les conseille fréquemment sur la façon d'utiliser des techniques d'étude de marché éprouvées et des approches à leur meilleur avantage.Il développe également souvent de nouvelles méthodes pour répondre aux besoins spécifiques des clients.

Lorsque la direction d'une entreprise cherche à obtenir une entreprise d'études de marché, le directeur des études de marché ordonne généralement à son personnel de les conférer pour obtenir le plus d'informations possibles pour évaluer leurs réalisations,Points et buts faibles.Il aide généralement le personnel à identifier les forces et les défauts des clients et ce qui doit être appris de leur marché cible pour réussir leur entreprise.

Les méthodes d'études de marché présentées pour l'examen des clients dépendent normalement de divers facteurs.Le budget du client est généralement une préoccupation principale.D'autres facteurs incluent généralement si la recherche doit être une enquête unique ou récurrente sur une période de temps spécifiée et si ce sera une étude nationale ou internationale.Décider si la recherche doit être menée en personne, par téléphone ou sur Internet est également une décision importante.

Une fois que ces facteurs ont été déterminés, l'équipe de recherche prépare une proposition pour le client.Le responsable des études de marché présente traditionnellement la proposition de recherche au client pour examen.Il explique les bases de ses recommandations et répond à toute question ou préoccupation que le client peut avoir.Si des raffinements sont nécessaires, le gestionnaire réorganise normalement la proposition avec son personnel et le présente à nouveau au client.

Pour réussir dans ce poste, le directeur de l'étude de marché est habituellement tenu d'être un excellent communicateur.Sa capacité à interpréter avec précision les besoins et les objectifs de ses clients et leur présenter une variété de solutions réalisables est importante.Étant donné que les rapports des résultats du projet sont régulièrement nécessaires, ses compétences en communication écrite doivent être aussi bonnes que ses orales.

Beaucoup de ses recommandations de recherche peuvent être révolutionnaires ou impliquer des enquêtes en posant des questions qui, au client, peuvent sembler sans rapport avec le produit ou les services à portée de main.Dans ces cas, il est souvent tenu d'expliquer aux clients des approches de recherche sociale et psychologique complexes en termes simplifiés.Fixant gracieusement les questions concernant de nombreux aspects variés des approches d'études de marché est un plus pour un gestionnaire dans ce poste.

Un baccalauréat en ventes, marketing, relations publiques ou publicité est régulièrement requise pour être un directeur d'étude de marché.Les diplômes de mathématiques ou de statistiques sont également acceptables.Au moins quatre ans d'expérience dans le domaine des études de marché sont hautement souhaitables pour un poste de directeur.