Que fait un spécialiste de la base de données?

Un spécialiste de la base de données gère le logiciel pour une entreprise.Le type d'informations qu'un spécialiste de la base de données recueille et gère est généralement des informations sur les prospects et les clients de l'entreprise.Alors que le spécialiste de la base de données gère les données qui vont dans le logiciel, le gestionnaire travaille également avec divers autres employés de l'entreprise pour collecter, surveiller et partager les informations collectées.Un employeur ou un client doit déterminer les besoins du client.Les bases de données sont utilisées dans tous les types d'industries, mais chaque entreprise ou entreprise a ses propres besoins et exigences spécifiques.Une fois que le spécialiste de la base de données évalue les besoins de l'entreprise, le spécialiste de la base de données peut évaluer le logiciel actuel.

L'évaluation du logiciel de base de données actuel permet au spécialiste de la base de données de déterminer si l'entreprise collecte les informations qu'elle devrait.Pour certaines entreprises, il peut être de collecter des informations telles que le nom et l'adresse postale du client, ainsi qu'un numéro de téléphone, une adresse e-mail et un enregistrement du comportement d'achat du client avec la société.Signaler les résultats à différents départements au sein de l'entreprise.Par exemple, un spécialiste de la base de données peut généralement exécuter des rapports à partir du logiciel.Ces rapports peuvent aider le service marketing à déterminer comment les campagnes de marketing affectent le comportement d'achat des clients.Le service marketing utilise également les informations que le spécialiste de la base de données collecte pour envoyer des supports marketing, y compris les e-mails, les brochures, les campagnes de publipostage, les coupons, les catalogues et plus encore.

Le spécialiste passe également beaucoup de temps à mettre à jour les informations qui se trouvent dans lelogiciel.Par exemple, si le service marketing envoie une carte postale à la base de données entière qui comprend un code de coupon, le spécialiste des données travaillera avec les vendeurs qui prennent les commandes en ligne et par téléphone pour suivre la réponse à la campagne de publication.

Le spécialiste de la base de données recevra également des cartes postales qui sont renvoyées comme non livrables pour diverses raisons.Le spécialiste peut contacter le client pour tenter de mettre à jour ses coordonnées dans le système ou supprimer les informations qui ne sont plus valides.Si la carte postale est retournée avec une nouvelle adresse, mais que le bureau de poste n'est pas en mesure de le transmettre car le transfert a expiré, le spécialiste de la base de données peut mettre à jour l'adresse dans la base de données.