Skip to main content

Quelle est la structure organisationnelle typique d'un département marketing?

Bien que le formulaire exact variera en fonction de l'entreprise spécifique, la structure organisationnelle d'un département marketing a tendance à être similaire à bien des égards.Comme pour les autres départements d'entreprise, il existe des structures hiérarchiques comme la coordination des tâches.Dans les petites entreprises, une personne d'un département marketing peut avoir une allocation de tâches plus large ou un nombre de tâches dont il est responsable que dans les grandes entreprises.La plupart des départements marketing sont divisés en domaines tels que la création, les services à la clientèle, les technologies de l'information (TI), les services de liste et la production.Les gestionnaires de chaque fonction peuvent faire rapport à un vice-président du marketing ou à une autre position de premier plan qui supervise l'ensemble du département.

Tous les départements marketing n'ont pas de fonction de production.Ce que l'on appelle des magasins de marketing à service complet produit leurs propres matériaux et ceux-ci auront une installation d'impression hors site ou sur place.En règle générale, un gestionnaire de l'établissement supervise le personnel et est responsable de l'embauche, de la formation, du développement, de l'examen et du licenciement.Même si la branche de production du département marketing est située et gérée hors site, le gestionnaire doit toujours s'assurer que les objectifs organisationnels sont atteints.Pour maintenir les fonctions hors site ainsi que sur place qui s'exécutent efficacement avec le reste de l'entreprise, la structure organisationnelle d'un service marketing comprend généralement des réunions régulières.

List Services est inclus dans les départements marketing qui recherchent leur propre courrier et les destinataires par e-mail.Cette branche du département travaille en étroite collaboration avec le service informatique pour créer des listes et des bases de données clients efficaces.En règle générale, la liste et les responsables informatiques utilisent la coordination des tâches pour atteindre les objectifs de l'entreprise.En coordonnant les efforts de ces deux branches d'un département marketing, en effectuant des tâches importantes, telles que la prévention des noms en double sur une liste, ou la dédouage, peut généralement être effectué efficacement.

L'aspect des services à la clientèle d'un service marketing généralementGande acquérir de nouveaux clients et travailler pour maintenir ceux établis.Le gestionnaire supervise généralement les dirigeants de compte qui communiquent avec certains clients régulièrement pour faire des ventes d'espaces publicitaires, de web créatif, d'imprimé ou d'activités de copie ou de promotion.Alors que d'autres succursales de la structure organisationnelle d'un service marketing assistent généralement aux réunions du personnel, les services à la clientèle essaient également régulièrement de rencontrer les clients des entreprises en personne au moins occasionnellement. L'équipe créative d'un département marketing crée du matériel pour promouvoir les produits ou services clients.Le directeur de ce domaine est généralement un directeur créatif.En règle générale, un directeur artistique et un rédacteur principal se rapporte à cette personne.Le directeur artistique gérera une équipe de designers ou d'artistes graphiques tandis que le rédacteur supervisera les rédacteurs juniors.La partie créative de la structure organisationnelle d'un département marketing peut ne pas fonctionner dans le même domaine de l'entreprise, mais nécessitera toujours la coordination du projet pour atteindre les objectifs du projet.