Qu'est-ce que l'efficacité organisationnelle?

L'efficacité organisationnelle est une mesure de la façon dont une entreprise ou une fondation atteint ses objectifs organisationnels.Mesurer l'efficacité organisationnelle peut être une science inexacte, car chaque entité individuelle aura une liste différente de critères et de priorités de poids et de considération par l'auto-évaluation.Comprendre une entreprise au niveau de l'efficacité organisationnelle est importante pour plusieurs raisons: elle sert d'enregistrement pour voir dans quelle mesure les procédures internes réunissent une vision initiale, il fournit aux investisseurs, aux donateurs ou aux employés une idée des forces de l'entreprise, et ellemet en évidence des domaines d'inefficacité qui peuvent être au centre des améliorations.

Dans de nombreux cas, un succès ou un échec de l'entreprise ne peut pas être mesuré par la performance financière.Même une entreprise qui réalise actuellement un profit peut être inefficace si elle ne respecte pas les valeurs fondamentales de son énoncé de mission, attire et conserve des travailleurs talentueux et planifiez la prochaine génération de projets.L'efficacité organisationnelle mesure la performance à grande échelle d'une entreprise, à travers un large éventail de critères.La performance financière, la planification à long terme, la structure interne et l'adhésion aux valeurs fondamentales peuvent toutes être des composantes essentielles dans la compréhension de l'efficacité organisationnelle.

Pour avoir une idée claire de l'efficacité d'une organisation, il est important de créer une liste claire des critères à évaluer.Aucune organisation n'aura la même liste de critères, c'est pourquoi de nombreux groupes à but lucratif et à but non lucratif mesurent l'efficacité par l'auto-évaluation.Les employés et le personnel de l'entreprise sont souvent au mieux pour comprendre intimement les besoins, les objectifs et les performances de leur entreprise.L'auto-évaluation de l'efficacité peut également aider le personnel de l'entreprise à renouer avec la mission initiale d'une organisation.En travaillant de manière créative pour inventer de nouvelles stratégies commerciales pour les domaines d'inefficacité, les travailleurs peuvent développer un sentiment de loyauté, un but et un dévouement plus fort.

Étant donné que l'efficacité organisationnelle est difficile à exprimer dans une formule concrète, une entreprise peut choisir d'annoncer les résultats d'une évaluation grâce à des objectifs spécifiques atteints ou souhaités.Par exemple, un organisme à but non lucratif local orienté vers le nettoyage environnemental pourrait inclure une liste de tous les projets terminés jusqu'à présent.Si une chaîne de café détient la création de programmes bénéfiques pour les employés comme l'une de ses valeurs fondamentales, elle pourrait énumérer les bourses ou l'aide aux frais de scolarité qu'elle a accordée au fil des ans, et même inclure des histoires de réussite des employés qui ont bénéficié de ces programmes.Énumérer les façons dont une organisation est efficace peut attirer des clients et des donateurs et renouveler un sentiment de moral des employés.

La publication des zones d'inefficacité peut également être extrêmement bénéfique pour une organisation.Les domaines qui doivent être améliorés donnent à une entreprise une stratégie concrète pour l'avenir et permettent aux travailleurs, aux actionnaires, aux donateurs ou aux clients de se passionner les améliorations qui ont été réduites dans le pipeline.Traiter les faiblesses actuelles comme une feuille de route pour les changements futurs est un excellent moyen d'augmenter l'efficacité.