Qu'est-ce que l'interview assistée par ordinateur?

Également connu sous le nom de CAI, les entretiens assistés par ordinateur sont une stratégie qui implique l'utilisation d'un programme informatique pour gérer la pose des questions et la réception des réponses.Selon la nature exacte du processus, l'intervieweur peut saisir manuellement les réponses dans une base de données ou un modèle conçu pour le processus d'entrevue, ou la personne interrogée peut réellement s'asseoir à un terminal informatique et saisir des réponses à chaque question telle qu'elle apparaît à l'écran.Les partisans de cette approche notent que l'utilisation des ressources informatiques pour les entretiens facilite la comparaison des mérites relatifs de chaque candidat, ce qui rend le processus de sélection plus facile à gérer.Les détracteurs se concentrent sur la manière quelque peu impersonnelle d'interview assistée par ordinateur, notant que cette approche omet des indices précieux dans le comportement du demandeur qui serait autrement repris dans une situation d'entrevue plus standard.

Il existe plusieurs approches différentes de l'interview assistée par ordinateur.Une approche est connue sous le nom d'entrevue personnelle assistée par ordinateur (CAPI).Dans ce type d'entrevue, les questions et les réponses sont saisies dans un programme qui est ensuite utilisé pour évaluer les qualités et talents que le demandeur peut apporter au travail.Selon exactement comment CAPI est employé, l'intervieweur peut poser les questions et saisir les réponses dans le programme, ou le demandeur peut être présenté avec les questions de l'intervieweur et encouragée à saisir les réponses dans le domaine approprié du programme.Avec les deux approches, les protocoles du programme peuvent être utilisés pour comparer les attributs de chaque candidat avec d'autres et faire des recommandations sur lesquels des candidats sont les plus qualifiés.

Une variation de ce type d'interview assistée par ordinateur est connue sous le nom d'auto-intervaluation et ne nécessite pas l'intervention directe d'un intervieweur.Avec cette approche, la personne qui est interviewée est assise dans un terminal informatique et est invitée à taper des réponses aux questions telles qu'elles apparaissent à l'écran.Dans certains cas, les questions nécessiteront des réponses simples oui / non, tandis que d'autres sont à choix multiples dans la conception.En règle générale, au moins quelques-unes des questions nécessiteront des réponses plus longues et plus détaillées.Le logiciel triera ensuite les réponses et comparera les réponses avec d'autres applications, en fournissant des recommandations pour lesquelles les candidats doivent être pris en compte pour un poste donné.

Des entretiens assistés par ordinateur peuvent également se produire en utilisant le téléphone comme moyen de poser des questions et de fournir des réponses.Avec cette approche, l'entretien impliquera souvent que le demandeur réponde en appuyant sur certaines clés sur un coussin téléphonique numérique comme moyen d'indiquer certaines réponses aux questions posées.Les questions peuvent être posées par un intervieweur en direct qui interagit avec le demandeur au cours de l'entretien, ou le processus peut être entièrement automatisé.En règle générale, le candidat est informé des résultats à la fin de l'entretien ou par courrier électronique ou par courrier postal dans quelques jours ouvrables.