Qu'est-ce qu'un caissier de vente au détail?

Un endroit qui vend des marchandises s'appelle un magasin de détail et dans l'un de ces endroits, il doit y avoir un moyen de prendre de l'argent et de donner des changements.La plupart de ces magasins ont des registres en espèces et d'autres moyens d'accepter le paiement.Une personne qui exploite l'un de ces registres est appelée caissière de vente au détail.

Parfois, une personne est embauchée dans un établissement de vente au détail pour être seulement un caissier de vente au détail.Cela signifierait que le travail consisterait à aider les clients au point de vente, lorsqu'ils veulent payer leurs marchandises et sortir du magasin.Dans cette position, les caissiers devraient savoir plusieurs choses.

Connaissances de base Un caissier de vente au détail doit acquérir comprend la connaissance de l'accouchement et de donner le changement approprié.Certains registres en espèces répertorient le montant des modifications qui doivent être donnés et d'autres dépendent du caissier pour compter sur le total reçu.Étant donné qu'il y a des moyens de paiement variés, le caissier de vente au détail devra probablement également connaître le protocole pour accepter les chèques, comment exécuter des machines ATM / Credit et comment sonner correctement chaque vente.Ce dernier pourrait être simple d'utiliser un appareil attaché au registre qui enregistre le prix, ou cela peut signifier le prix d'entrée de l'appareil manuellement.Chaque caisse enregistreuse peut également être différente, et le caissier aura besoin d'une formation sur les détails de fonctionnement du registre spécifique.

Le caissier de vente au détail pourrait en outre être responsable de la suppression des tiroirs de trésorerie des registres à des périodes fixes.Ils peuvent devoir obtenir plus de changements ou apporter le tiroir en espèces à un gestionnaire pour être compté.Les registres peuvent également nécessiter des procédures de clôture et d'ouverture, ce que les caissiers devront savoir afin qu'ils puissent quitter leur station en toute sécurité et ne pas laisser de l'argent exposé.

Une chose que certains caissiers savent comment faire est de prendre des rendements.Dans certains magasins, seuls les employés d'un niveau spécifique sont autorisés à le faire, ce qui peut réduire quelques formes de vol d'employés.D'autres magasins permettent à tous les caissiers de gérer un retour, tant que les instructions sont suivies.Lorsque cela n'est pas autorisé, un superviseur doit effectuer le retour, généralement avec une clé spéciale dans la procédure, ou observer le retour pendant qu'elle est en cours.

Beaucoup de gens qui ont un poste de caissier de vente au détail fonctionnent également sur le sol.Cela est particulièrement vrai dans des endroits comme les magasins de vêtements.La personne ne sera caisse que lors de la vente ou si le magasin devient soudainement occupé.Lorsque tous les employés doivent effectuer cette tâche, la direction doit les former et, compte tenu d'un plus grand nombre de caissiers, plus de préoccupations concernant le vol des employés peuvent survenir.La clé des procédures est fréquemment utilisée pour les rendements afin de réduire certains types d'accès aux employés.

Bien que la double fonction du vendeur / de la caissière puisse être un travail plus divertissant, il peut également être légèrement à l'inconvénient de l'employé.Si les gens ont des quotas de vente pour se rencontrer et sont régulièrement coincés derrière un registre, ils peuvent ne pas répondre à leurs quotas et pourraient être considérés comme des employés décevants par une entreprise.Si ce scénario se produit régulièrement, la journalisation des heures de caisse est un bon moyen de montrer à l'entreprise à quelle fréquence une personne ne pouvait pas agir à titre de vente, bien que les personnes présentant ces informations devraient le faire de manière respectueuse.