Que se passe-t-il dans un back-office d'assurance?

Les compagnies d'assurance génèrent des revenus en vendant une variété de polices d'assurance et de rentes aux consommateurs et aux clients commerciaux.Les employés qui souscrivent des polices et traitent les réclamations travaillent dans le back-office de l'assurance.La majorité des employés d'une compagnie d'assurance sont des travailleurs du back-office.

Différents produits d'assurance sont développés dans le back-office par des actuaires qui étudient les données statistiques liées aux taux de mortalité et aux facteurs de risque et qui utilisent ces données pour évaluer les produits d'assurance afin que l'entreprise puisses'attendent de manière fiable à générer des bénéfices sans faire face à des niveaux de risque indus.Les développeurs de produits décident également du risque que l'entreprise peut se permettre d'accepter par rapport à différents types d'assureurs, tels que les propriétaires, les propriétaires d'automobiles ou les personnes à la recherche d'une couverture d'assurance-vie.Les dirigeants du back-office de l'assurance supervisent le développement de produits et préparent des rapports aux actionnaires qui détaillent les plans de l'entreprise et les projections de bénéfices.

Les agents de vente soumettent des demandes d'assurance aux preneurs fermes qui travaillent dans le back-office de l'assurance.Les preneurs fermes examinent les informations personnelles des candidats et déterminent si le demandeur répond aux directives d'éligibilité des sociétés d'assurance.Les souscripteurs peuvent choisir d'élever des niveaux de prime pour les personnes considérées comme des assurements à haut risque, et le souscripteur peut également rejeter les demandes si les gens exposent l'entreprise à des niveaux élevés de risque.sont traités par des commis dans le back-office de l'assurance.Les commis peuvent résilier les politiques si les assureurs ne payent pas les primes à temps.Les commis d'assurance assurent également la liaison avec des tiers, tels que les ateliers de réparation d'automobiles, les hôpitaux et les sociétés hypothécaires, afin de traiter les paiements.

Les réclamations sont traitées dans le back-office par des commis qui doivent déterminer si l'entreprise a la responsabilité de régler la réclamationSelon les termes du contrat de l'assuree.Les commis doivent débourser des chèques aux demandeurs et aux détenteurs de privilèges qui ont des réclamations sur les biens assurés, tels que des véhicules ou des biens immobiliers.Un greffier doit également donner son consentement avant qu'un entrepreneur puisse effectuer des travaux sur une propriété assurée.Dans certains cas, les commis contactent les fournisseurs pour trouver le prix le plus bas pour les travaux de réparation sur les véhicules ou les maisons afin de minimiser le paiement des compagnies d'assurance.

Certains accidents impliquant des biens assurés entraînent des litiges.Par conséquent, la plupart des cabinets d'assurance emploient des avocats qui travaillent dans le back-office et négocient avec des avocats représentant d'autres parties afin de maintenir les frais bas en réglant les litiges à l'extérieur du tribunal.Les avocats du personnel fournissent également aux commis des commis de conseils juridiques concernant le règlement des réclamations.Dans l'ensemble, les avocats, les commis et les preneurs fermes du back-office mènent la plupart des opérations quotidiennes de la société d'assurance.