Quels sont les différents types de technologie de gestion des processus?

La technologie de gestion des processus est conçue pour aider au processus de gestion des processus commerciaux (BPM).Les types de technologie de gestion des processus diffèrent, selon le stade du développement des processus, l'industrie et le type d'entreprise.La technologie de gestion des processus les plus élémentaires consiste à utiliser des feuilles de calcul pour enregistrer et calculer les données de processus, mais les grandes entreprises peuvent utiliser des programmes de simulation élaborés pour les aider à se préparer à de grands changements.D'autres types de technologie peuvent inclure des programmes de formation, des programmes de suivi et des logiciels de rapports.Un gestionnaire peut bénéficier de ce type de technologie car il aide à organiser et à enregistrer des données importantes pour la conception des processus métier.

BPM est une méthode globale pour améliorer les opérations commerciales.Généralement, un processus conçu à l'aide de BPM passe par un programme de développement en plusieurs étapes pour repenser les opérations de l'entreprise.Les premières étapes comprennent l'identification des aspects d'un processus qui doit être amélioré.La technologie de gestion des processus utilisée pour identifier où un processus peut s'améliorer peut se présenter sous de nombreuses formes.La technologie utilisée pour identifier les faiblesses d'un processus métier peut être aussi simple qu'un programme de feuille de calcul utilisé pour enregistrer les données du processus, ou il peut être aussi compliqué qu'un programme de flux de travail d'entreprise multifonction.et les paramètres par lesquels mesurer l'amélioration.Cela signifie que le gestionnaire doit déterminer où les changements pourraient améliorer un processus et identifier des signes quantifiables qui montrent si un changement de processus a fonctionné.La technologie de gestion des processus varie considérablement en fonction de l'industrie et de la nature des processus commerciaux existants.La technologie pour la gestion des processus métier utilisée dans cette application peut inclure tout, des feuilles de calcul et des programmes de traitement de texte aux programmes de conception tridimensionnels animés.

Une fois un processus conçu, certains gestionnaires de processus peuvent utiliser des programmes de simulation élaborés pour avoir une idée des résultats des changements majeurs, tandis que d'autres peuvent modifier des nombres spécifiques dans une feuille de calcul ou un programme de comptabilité pour voir ce qui arrive aux données connexes.L'utilisation de la technologie de gestion des processus pour simuler des changements majeurs dans un processus métier peut aider une équipe de gestion à se préparer à tout problème qui pourrait survenir à la suite des changements choisis.Des changements majeurs sont souvent accompagnés de techniques de gestion des changements qui aident les travailleurs de l'entreprise à s'adapter aux changements de processus métier.

Un processus nouvellement conçu doit surveiller et modifié pour maximiser l'efficacité ou l'ajustement des problèmes.La technologie de gestion des processus peut aider ceux qui géraient un nouveau processus à garder une trace des données qui identifient si le changement fonctionne.Les systèmes de surveillance peuvent inclure des feuilles de calcul pour enregistrer des données ou des systèmes automatiques qui suivent des processus de travail ou de fabrication grâce à l'utilisation d'informations ou de capteurs générés par ordinateur.Les ajustements à un processus métier peuvent être effectués électroniquement, en modifiant le logiciel, mais peuvent parfois nécessiter de recycler les travailleurs pour utiliser de nouveaux processus.De nombreux programmes de technologie de gestion des processus comprennent des tutoriels ou des guides de formation pour aider les travailleurs à passer à de nouvelles méthodes de processus.