Quels sont les différents types de plans de gestion de crise?

Les plans de gestion de crise sont des stratégies créées pour protéger une entreprise de tout type de danger ou de problème imprévu.Il existe de nombreux types de plans de gestion de crise qui couvrent tous les aspects de la préparation à la crise, des préoccupations économiques comme les rappels et les accidents de préoccupations de sécurité telles que les catastrophes naturelles et les attaques terroristes.Les entreprises utilisent les plans de gestion de crise comme éventualité pour aider à poursuivre les opérations et à protéger les employés, quel que soit un problème grave.Certains experts suggèrent que de bonnes stratégies de crise peuvent être le facteur décisif pour savoir si une entreprise en difficulté soudaine coule ou nage.

Certains plans de gestion de crise sont axés sur les dangers physiques pour un lieu de travail ou une usine.Il s'agit notamment de catastrophes naturelles telles que des ouragans, des tremblements de terre, des incendies et des inondations.Les plans de catastrophes forment souvent les employés sur le protocole de sécurité pendant une catastrophe naturelle et fournissent des fournitures pour les combats ou survivre à une catastrophe naturelle, comme les extincteurs, les abris d'ouragan et de tornade, et l'équipement de survie.

Les stratégies de danger physique peuvent également se référer à des attaques violentes, telles que des vols, des activités terroristes ou une violence au travail.La formation des employés à réagir de manière sûre et à suivre une politique claire peut non seulement sauver des vies, mais aussi bien réfléchir à la réputation d'une entreprise.Dans le sillage d'attaques terroristes telles que celles du 11 septembre 2001, où il est devenu évident que certaines vies ont peut-être perdu en raison d'une planification d'urgence insuffisante parmi les entreprises du World Trade Center, de nombreuses entreprises ont choisi de créer des plans d'évasion et de sécurité complets quiCouvrir des dizaines de catastrophes possibles.

Les crises de relations publiques se produisent lorsque des informations sont exposées qui endommagent la réputation d'une entreprise.Ces crises comprennent des rappels de produits, une publication de violations de la sécurité, des preuves de fraude ou d'autres activités illégales, ou des catastrophes très médiatisées telles qu'une marée noire ou un décès lié au produit.Les entreprises qui ne présentent pas de bons plans de gestion de crise pour ces situations peuvent se trouver en risque grave d'une catastrophe de réputation.

Les experts suggèrent que de bons plans de gestion de crise peuvent en fait être en mesure d'affecter positivement l'image d'une entreprise.Prendre en charge la situation, être honnête avec le public et prendre des mesures définitives pour résoudre la crise est considérée comme trois des clés les plus importantes d'une bonne gestion des crises.Attendre trop longtemps avant d'admettre la responsabilité ou de promulguer des plans d'urgence est souvent considéré comme paresseux ou irresponsable, tandis que le début d'une campagne de désinformation peut apparaître au public comme fallacieux et ombragé.Incapable de résoudre la crise en temps opportun peut être un échec dévastateur, car l'entreprise semblera rapidement incompétente et téméraire si elle n'est pas en mesure de nettoyer ses propres dégâts, aussi inattendues à la crise.