Quelles sont les différentes méthodes de gestion de la culture organisationnelle?
La culture organisationnelle décrit les croyances, les attitudes et les comportements partagés des membres d'une organisation.Une culture organisationnelle saine est une culture dans laquelle les attitudes et les opinions des employés aident une organisation à atteindre ses objectifs.Les cultures malsaines sont souvent marquées par le ressentiment, l'inégalité et la passivité au sein des organisations.L'une des méthodes les plus importantes pour gérer la culture organisationnelle est de communiquer les objectifs et les valeurs d'une organisation à tous les membres.De même, les dirigeants doivent développer des systèmes de surveillance des comportements et des attitudes, afin qu'ils puissent apprendre quand les croyances doivent être renforcées.
Il est courant que les professionnels utilisent une méthode basée sur la récompense pour gérer la culture organisationnelle.En bref, il s'agit d'une méthode dans laquelle les employés sont reconnus pour maintenir les valeurs organisationnelles.Par exemple, un vendeur qui serait sorti de son chemin pour satisfaire un client important pourrait recevoir un prix ou une reconnaissance dans une publication organisationnelle.
Une autre méthode courante pour gérer la culture organisationnelle est de créer des règles ou des directives à suivre tous les employés.Les règles peuvent inclure un code vestimentaire et des politiques concernant la conduite des employés.Cette méthode permet aux membres d'acquérir une compréhension claire de ce que l'on attend d'eux.Cette méthode de gestion de la culture organisationnelle indique également aux employés que les cadres et les gestionnaires prennent au sérieux le comportement et l'attitude.
Les routines, telles que les réunions hebdomadaires, aident également les professionnels responsables de la gestion de la culture organisationnelle.Les horaires encouragent les employés à rester sur la bonne voie avec leurs objectifs respectifs.En participant à des activités de groupe régulières, les employés estiment qu'ils font partie d'une équipe et sont plus susceptibles de partager les attitudes avec leurs collègues. Il est essentiel que les gestionnaires et les dirigeants de niveau supérieur soutiennent également les valeurs organisationnelles.Par exemple, si un trait de la culture organisationnelle est que les idées et les perspectives des employés sont importants, les gestionnaires devraient faire un effort pour entendre des idées d'employés pour la croissance et le changement.Dans certains cas, il peut être important d'agir sur ces idées pour montrer qu'ils sont pris en compte.Lorsque les membres d'une organisation estiment que leurs dirigeants ne maintiennent pas leurs propres valeurs, ils peuvent devenir un ressentiment et contre-productif. Une méthode courante pour certains cadres est d'introduire un tiers.Les consultants en gestion, par exemple, sont des experts qui se spécialisent dans l'aide aux dirigeants organisationnels à mettre en œuvre de nouvelles pratiques qui améliorent la productivité.Un consultant pourrait rencontrer des dirigeants pour discuter des objectifs, des problèmes et des solutions potentielles.Il ou elle pourrait ensuite participer à la formation des employés.Les orateurs de motivation peuvent aider les membres de l'organisation à développer de nouvelles attitudes positives qui aident à renforcer une culture.