Comment choisir le meilleur logiciel de gestion de la qualité totale?
Le logiciel de gestion de la qualité totale (TQM) aide les organisations à s'assurer la conformité aux divers réglementations gouvernementales et aux exigences de certification.Le choix du bon logiciel dépend du nombre d'utilisateurs qui auront besoin d'y accéder, des différents types d'actions qui doivent être atteints et des objectifs qui doivent être atteints.La plupart des logiciels de gestion de la qualité totale sont conçus pour coordonner les activités de plusieurs départements à partir d'un seul emplacement.Les considérations supplémentaires dans le choix d'un package TQM sont les coûts, la formation, les courbes d'apprentissage, la compatibilité des technologies existantes et les besoins futurs potentiels.
Les sociétés dans des industries spécifiques, telles que la fabrication automobile, ont besoin de logiciels de gestion de la qualité totale.Outre le désir d'être proactif quant aux défauts potentiels, les entreprises peuvent avoir besoin de se conformer aux normes de qualité gouvernementales.Afin de répondre efficacement à la demande du marché, les fabricants utilisent des systèmes TQM pour automatiser le processus d'inspection.Les packages logiciels peuvent normaliser le processus d'assemblage et de fabrication en communiquant des spécifications prédéterminées aux machines et à de nombreux opérateurs.
Lorsqu'une entreprise choisit un progiciel de gestion de la qualité totale, il sollicitera souvent des demandes de propositions de plusieurs fournisseurs.Avant d'envoyer des demandes de sollicitations de soumission, les gestionnaires doivent être conscients de ce qu'ils veulent que le logiciel accomplisse.Les fournisseurs devront savoir si le logiciel doit aider le processus de fabrication de l'entreprise à se conformer à des certifications spécifiques, telles que ISO 9000 ou Six Sigma.L'entreprise peut également avoir besoin de communiquer des détails sur son processus actuel et les lacunes qu'il souhaite que le logiciel se ferme.
Certains fournisseurs de logiciels de gestion de la qualité totale fournissent des aperçus ou des documents gratuits.Ces documents peuvent généralement être téléchargés à partir du site Web des fournisseurs.Les versions ou démos gratuites peuvent donner aux gestionnaires une chance d'interagir avec les fonctionnalités et les fonctionnalités avant de s'engager dans un package complet.L'une des principales préoccupations liées au choix d'un bon progiciel est sa convivialité, car les gestionnaires veulent éviter de sélectionner une application logicielle difficile à comprendre et à naviguer.
La plupart des organisations finissent par sélectionner un package avec lequel une variété d'employés peuvent interagir avec.Cela comprend les employés ayant des antécédents éducatifs et des responsabilités professionnelles variables.Un opérateur de machine local, par exemple, doit être capable de comprendre et d'interagir avec les fonctions des logiciels de la même manière qu'un superviseur de l'usine pourrait avoir besoin.Pour cette raison, un bon ensemble d'outils TQM aide à garantir le contrôle du processus de fabrication de plusieurs perspectives des employés.
La sélection du meilleur progiciel de gestion de la qualité totale se résume également aux ressources financières des organisations.Il peut y avoir des compromis entre les fonctionnalités dont l'organisation a besoin à court terme et ce qu'elle peut se permettre.Certaines entreprises ont la flexibilité financière d'achat de forfaits dans lesquels leurs processus de fabrication peuvent se développer, tandis que d'autres sélectionnent le logiciel le plus simple et le moins cher qui garantira la conformité réglementaire.